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Seguimiento de Casos


Nombre del reclamante

Apellidos del reclamante

Rol del caso

¿Qué es un reclamante?

¿Qué es un reclamante?

Es la persona que presenta un Reclamo ante el Consejo para la Transparencia en contra de un organismo de la Administración del Estado, atendido a que se le ha denegado acceso a información pública o por haber denunciado que el organismo público no cumple con las normas de transparencia activa exigida por la Ley de Transparencia.

¿Qué es el rol?

¿Qué es el rol?

Es el número único que se le asigna a un caso ingresado ante el Consejo para la Transparencia y que permite su identificación para la tramitación y para consulta por parte del reclamante y del reclamado.

Institución reclamada

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¿Qué es institución reclamada?

¿Qué es institución reclamada?

Es el organismo de la Administración del Estado que ha sido reclamado ante el Consejo para la Transparencia por denegación de acceso a información pública o por ser denunciado por no cumplir con las normas sobre transparencia activa que la Ley de Transparencia requiere.


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RolTipo CasoFecha IngresoReclamanteReclamadoEstadoDecisiónResumen
C1534-14Amparo24.07.2014PATRICIA LORENA IMBARACK MUFDISUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Ingreso a unidad de admisibilidad (?)

Ingreso a unidad de admisibilidad

Asignado un rol al caso, éste es recepcionado por la Unidad de Admisibilidad, la que a partir de los antecedentes determinará si el amparo presentado cumple o no con los requisitos establecido por ley para seguir su tramitación. En caso contrario, de no cumplir con los requisitos legales, se declarará inadmisible.

a) Si el amparo es declarado admisible, se deberá notificar al organismo de la Administración del Estado reclamado, como asimismo a los terceros cuyos derechos pudieran verse afectados con la posible entrega de la información requerida; ambos tendrán un plazo de 10 días hábiles dentro de los cuales podrán responder con los descargos y/u observaciones que correspondan de acuerdo al amparo presentado; b) El que un amparo presentado sea declarado inadmisible significa que la tramitación del mismo ante este Consejo para la Transparencia ha finalizado, por no cumplir con los requisitos legales para acogerlo a tramitación.

 
C1235-14Amparo19.06.2014JOSÉ CELEDONIO LOPEZ ASTORGASUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Ingreso a unidad de reclamos (?)

Ingreso a unidad de reclamos

Una vez que el organismo público (y los terceros en su caso) han respondido a este Consejo con sus descargos y/u observaciones, o, en su defecto, ha vencido el plazo de 10 días hábiles del que disponían para ello, el caso con todos sus antecedentes, es ingresado a la Unidad de Reclamos del Consejo. En esta unidad, un abogado se encarga de estudiar y analizar todos y cada uno de los antecedentes del caso para luego emitir un informe que será presentado ante el Consejo Directivo que, en definitiva, decidirá si la información solicitada por el reclamante es pública y debe serle entregada o no.

El caso queda a la espera de ser programado para ingresar a sesión del Consejo Directivo, donde se revisará y se tomará una decisión que acoge total o parcialmente, o que rechace el amparo por denegación de acceso a información pública.

Solicita información relativa a antecedentes de cu...
C615-14Amparo01.04.2014PATRICK GANS CORONADOSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Ingreso a unidad de reclamos (?)

Ingreso a unidad de reclamos

Una vez que el organismo público (y los terceros en su caso) han respondido a este Consejo con sus descargos y/u observaciones, o, en su defecto, ha vencido el plazo de 10 días hábiles del que disponían para ello, el caso con todos sus antecedentes, es ingresado a la Unidad de Reclamos del Consejo. En esta unidad, un abogado se encarga de estudiar y analizar todos y cada uno de los antecedentes del caso para luego emitir un informe que será presentado ante el Consejo Directivo que, en definitiva, decidirá si la información solicitada por el reclamante es pública y debe serle entregada o no.

El caso queda a la espera de ser programado para ingresar a sesión del Consejo Directivo, donde se revisará y se tomará una decisión que acoge total o parcialmente, o que rechace el amparo por denegación de acceso a información pública.

Solicita información relativa al cálculo de la cuo...
C519-14Amparo14.03.2014CLAUDIA SAAVEDRA ROJASSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Decisión de inadmisibilidad Solicita responder encuesta relativa a la particip...
C1977-13Amparo12.11.2013MAXIMILIANO RAVEST IBARRASUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Rechaza Solicita domicilios de persona jurídica y natural ...
C1899-13Amparo30.10.2013JESÚS MADAGÁN CASTAÑÓNSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Decisión de inadmisibilidad Solicita pronunciamiento que indica.
C1810-13Amparo17.10.2013JUAN CARLOS SAID KATTANSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Decisión de inadmisibilidad Habría solicitado le informen domicilio de persona...
C1769-13Amparo14.10.2013VICTOR SFORZINI SEPÚLVEDASUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Acoge Parcialmente Solicita información sobre la fusión de bancos que...
C1563-13Amparo26.09.2013VÍCTOR SFORZINI SEPÚLVEDASUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Acoge Parcialmente Solicita respuestas a cartas que indica.
C1057-13Amparo04.07.2013GLORIA GONZÁLEZ ERAZOSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Rechaza Solicita documentación relacionada con presentacio...
C847-13Amparo10.06.2013LUIS FELIPE PINOCHET LEWINSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Decisión de inadmisibilidad Solicita información relacionada con seguros asoci...
C576-13Amparo02.05.2013MANUEL HERRERA GONZÁLEZSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Acoge Totalmente Solicita documentación relacionada con actos admin...
C312-13Amparo14.03.2013ALIRO PINCHEIRA ALVAREZSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Decisión de inadmisibilidad Solicita serie de actuaciones que indica.
C306-13Amparo13.03.2013MARCO ANTONIO CORREA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Acoge Parcialmente Solicita información que indica.
C289-13Amparo08.03.2013MOISÉS FLORES FOITZICKSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Decisión de inadmisibilidad Reclama en contra de institución bancaria que indi...
C1718-12Amparo06.12.2012CARLOS QUINTANA CAMIRUAGASUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Rechaza Solicita conocer la clasificación de riesgo operac...
C1590-12Amparo13.11.2012MARIO BUSTOS CAMPBELLSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Corrección de error u omisión en presentación de amparo (?)

Corrección de error u omisión en presentación de amparo

La petición de subsanación es la solicitud que el Consejo para la Transparencia requiere al reclamante cuando en la presentación del amparo se han omitido requisitos o existen errores en cuanto a los antecedentes necesarios para acogerlo a tramitación.

Una vez notificada la subsanación al reclamante, éste tendrá el plazo de 5 días hábiles para corregir el error o la omisión; en caso de no efectuar tal subsanación el amparo será declarado inadmisible.

Decisión de inadmisibilidad Solicita expediente y resolución administrativa qu...
C1546-12Amparo30.10.2012ISABEL CÁDIZ FRÍASSUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Decisión de inadmisibilidad Solicita entrevista con Superintendente.
C1381-12Amparo21.09.2012MARCO ANTONIO CORREA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Rechaza Solicita información relativa al Balance de Gestió...
C1356-12Amparo13.09.2012MARCO ANTONIO CORREA SUPERINTENDENCIA DE BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS Envío de notificación a intervinientes (?)

Envío de notificación a intervinientes

Corresponde al envío de la comunicación a los intervinientes de la decisión adoptada por el Consejo para la Transparencia (reclamante, organismo reclamado y/o de los terceros en su caso) en un caso determinado. Para estos efectos se envía un oficio a través de una carta certificada que contiene el texto de la resolución a notificar.

Dependerá de lo decidido. Se distinguen dos casos: a) Si se acoge el amparo, ya sea total o parcialmente, el reclamante podrá exigir al órgano la entrega de la información correspondiente, una vez que haya vencido el plazo de 15 días corridos que se tiene para presentar el recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo ante la Corte de Apelaciones respectiva; b) Si se rechaza el amparo, se da por terminado el procedimiento, sin embargo, el reclamante tiene derecho a presentar el mencionado recurso de ilegalidad en contra de la decisión del Consejo, ante la Corte de Apelaciones del domicilio del reclamante, dentro del mismo plazo de 15 días.

Acoge Parcialmente En relación a la respuesta proporcionada por el OA...